นโยบายความเป็นส่วนตัวของ star88

star88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายช่องทางและหลายประเภท เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน
• ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ทางไปรษณีย์
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เลขที่บัญชี และช่องทางการเงินที่ใช้ฝาก-ถอน
• รูปถ่ายหน้าบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ที่ส่งเพื่อการยืนยัน KYC
• การติดต่อกับทีมบริการลูกค้าผ่าน LINE, Telegram หรืออีเมล

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ

• ประวัติการเดิมพัน การฝากเงิน การถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมดในบัญชี
• การตั้งค่าบัญชี ค่ากำหนดการแจ้งเตือน และการปรับแต่งต่างๆ
• บันทึกการใช้โบนัสและโปรโมชัน
• ข้อมูลการตั้งค่าจำกัดการเดิมพันและการขอ Self-Exclusion

ข้อมูลทางเทคนิค

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลอุปกรณ์
• คุกกี้ เซสชัน และบันทึกการเข้าใช้งาน (Log Files)
• หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาบนเว็บไซต์ และพฤติกรรมการนำทาง

star88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ถูกต้องตามกฎหมาย และจำกัดเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการดังต่อไปนี้

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 star88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent) — สำหรับการส่งข้อมูลทางการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลละเอียดอ่อนในกรณีพิเศษ คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity) — สำหรับการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรม และให้บริการหลักทั้งหมดที่คุณร้องขอ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests) — สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การวิเคราะห์ความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ โดยไม่กระทบสิทธิขั้นพื้นฐานของคุณ
• พันธกิจตามกฎหมาย (Legal Obligation) — สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) การตรวจสอบตัวตน และการรายงานที่กฎหมายบังคับ

star88 อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและเหมาะสมเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้

ผู้ให้บริการที่เราใช้งาน

• ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน — เช่น PromptPay, TrueMoney, และธนาคารพาณิชย์ไทย เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน ข้อมูลที่แชร์จำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) — บริษัทที่ได้รับอนุญาตสำหรับการตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตนตามกระบวนการมาตรฐาน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — ได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมและบันทึกผลการเดิมพัน
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมที่ผิดปกติและคุ้มครองผู้ใช้บริการทุกคน

การเปิดเผยตามกฎหมาย

star88 อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิทางกฎหมายของ star88 หรือผู้ใช้บริการ

star88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัย คุกกี้ที่เราใช้มีหลายประเภท ดังนี้

ประเภทของคุกกี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้บริการโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies) — ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย การพยายามเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต และป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจ โดยต้องได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

star88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว star88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

star88 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งในด้านเทคนิค องค์กร และกระบวนการดำเนินงาน

มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก

มาตรการขององค์กร

• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Need-to-Know เฉพาะพนักงานที่จำเป็น
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลสำหรับพนักงานทุกคน
• กระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response)
• การตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเป็นประจำทุกไตรมาส

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองดังต่อไ ปนี้

วิธีการใช้สิทธิ

คุณสามารถส่งคำขอใช้สิทธิได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ star88 ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: คำขอสิทธิ PDPA)
• LINE: @star88cam
• Telegram: @star88cam

เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ หากมีความจำเป็นต้องใช้เวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล

ในบางกรณี star88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม หรือผู้ให้บริการยืนยันตัวตน

• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดดำเนินการภายใต้กลไกการถ่ายโอนที่เหมาะสมตาม PDPA
• ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ
• ในกรณีที่จำเป็น star88 จะทำสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับคู่ค้าต่างประเทศ
• คุณมีสิทธิ์ขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้องกับคุณได้

star88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการให้บริการ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่ "มีผลบังคับใช้" ที่แสดงด้านบนสุดของหน้านี้คือวันที่เวอร์ชันปัจจุบันเริ่มใช้บังคับ
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลตามเงื่อนไขที่กำหนด

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ star88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราจะตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับ หากเรื่องใดซับซ้อนหรือต้องการเวลาพิจารณาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนครบกำหนด